راهنما
پرسشهای متداول
رزرو، پیشپرداخت، بیمه، زبانها، پارکینگ و آنچه در کلینیک فلوریش در یلتاون انتظار دارید.
پرسشهای متداول
۲۱ پرسشچگونه رزرو کنم؟
آنلاین، ۲۴ ساعته. یک خدمت و درمانگر انتخاب کنید. رزرو ←
آیا پیشپرداخت لازم است؟
بیشتر خدمات به پیشپرداخت $50 نیاز دارند که از هزینه خدمت کسر میشود.
سیاست لغو نوبت شما چیست؟
لطفاً برای تغییر یا لغو نوبت دستکم ۲۴ ساعت زودتر اطلاع دهید. سیاست لغو نوبت و پیشپرداخت را ببینید.
به چه زبانهایی صحبت میکنید؟
انگلیسی و فارسی.
آیا آخر هفتهها باز هستید؟
بله: شنبه و یکشنبه، ۱۰ صبح تا ۶ عصر. دوشنبهها تعطیل هستیم.
آیا عصرها باز هستید؟
سهشنبه تا ۷ عصر و چهارشنبه تا ۸ شب.
«لیست انتظار» روی یک خدمت به چه معناست؟
در حال حاضر برای آن خدمت نوبت نمیدهیم. در لیست انتظار ثبتنام کنید تا هنگام باز شدن نوبتها با شما تماس بگیریم.
کجا هستید؟
#115-1058 Mainland St, Vancouver, BC V6B 2T4 (یالتاون). به دنبال تابلوی ما و دیوارهای سبز معروفمان بگردید.
نزدیکترین ایستگاه اسکایترین؟
یالتاون–راندهاوس در کانادا لاین.
آیا پارکینگ دارید؟
بله. پارکینگ پولی مهمانان در خود ساختمان (طبقه پایین) و پارکینگ کنتوری خیابانی در نزدیکی. جای پارک دوچرخه هم در نزدیکی هست.
آیا کلینیک برای همه قابل دسترسی است؟
بله. ورودی کلینیک بدون پله است و سرویس بهداشتی مناسب افراد دارای معلولیت و تختهای درمان قابل تنظیم داریم. حیوانات خدماتی (service animals) هم پذیرفته میشوند.
میتوانم نوزاد یا همراهم را با خودم بیاورم؟
بله. نوزادان و همراهان شما هم خوش آمدند.
کدام خدمت برای من مناسب است؟
بر اساس مشکل خود جستجو کنید، یا هنگام رزرو از ما بپرسید؛ درمانگر شما در جلسه گزینهها را پیشنهاد میدهد.
آیا میتوانید قول نتیجه بدهید؟
خیر. نتایج از فردی به فرد دیگر متفاوت است و ما همیشه درباره انتظارات واقعبینانه صادق خواهیم بود.
آیا خدمات در دوران بارداری ایمناند؟
برخی بله و برخی خیر. هنگام رزرو به ما بگویید.
آیا باید ابتدا به پزشک مراجعه کنم؟
برای برخی مشکلات، بله. هر صفحه مشکل توضیح میدهد چه زمانی.
آیا چیزی تحت پوشش بیمه است؟
فقط طب سوزنی توسط آکوپانکچریست ثبتشده. ما مستقیماً با شرکتهای بیمه تسویه نمیکنیم. بیمه را ببینید.
چگونه پرداخت کنم؟
پیشپرداخت آنلاین؛ باقی مبلغ در کلینیک با کارت دبیت، کارت اعتباری، پول نقد یا e-Transfer.
آیا کارت هدیه میفروشید؟
بله، آنلاین یا حضوری در کلینیک. کارتهای هدیه تاریخ انقضا ندارند. کارت هدیه ←
آیا برای رزرو به حساب کاربری نیاز دارم؟
خیر. حساب کاربری به شما امکان میدهد نوبتها، پکیجها و فرمهایتان را در یک جا ببینید.
آیا اطلاعات سلامت من در وبسایت ذخیره میشود؟
خیر. فرمهای سلامت در سامانه رزرو امن ما نگهداری میشوند.
هنوز پرسشی دارید؟
تماس بگیرید، در واتساپ پیام دهید یا برای ما بنویسید. در ساعات کاری، همان روز پاسخ میدهیم.
